Je suis cliente de cette clinique pour mes deux chats, mais je suis très déçue par le manque de réactivité face à une situation urgente. À deux reprises, à seulement deux semaines et demie d’intervalle, on m’a refusé un rendez-vous alors que mon chat présentait un abcès sévère. Je ne demandais pas un traitement complet, simplement un avis vétérinaire pour savoir si une prise en charge en centre hospitalier était nécessaire. Le refus a été catégorique. Heureusement, une autre clinique vétérinaire, pourtant dans les mêmes conditions de fonctionnement (un seul vétérinaire présent sur place), a accepté de recevoir mon chat et de donner un avis. Je trouve regrettable et inquiétant qu’une structure qui suit mes animaux refuse d’assurer un minimum de prise en charge ou d’orientation en cas d’urgence. Cela remet en question la confiance que je pouvais avoir envers cette clinique.

Pago, notre petit bouledogue français est suivi par cette clinique vétérinaire depuis quelques années maintenant, depuis le départ en retraite de son ancien vétérinaire. L'équipe est toujours très professionnelle, souriante, disponible et à l'écoute et l'a encore plus été ces derniers jours suite à l'attaque qu'a subi notre chien par un autre chien entraînant diverses blessures. Nous tenons donc à remercier vivement l'ensemble de l'équipe et principalement la vétérinaire qui s'est occupée de lui à plusieurs reprises avec toujours beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d'empathie envers notre chien mais également envers nous. Aujourd'hui, il peut reprendre "sa petite vie" et nous espérons que la prochaine fois que nous y retournerons, ce sera juste pour sa visite annuelle !

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe vétérinaire pour l’accompagnement bienveillant et respectueux lors des derniers instants de notre chien Filou. Merci tout particulièrement à la vétérinaire qui a su faire preuve d’une grande douceur et d’empathie en nous guidant dans cette étape difficile. Votre soutien, votre écoute et votre professionnalisme ont été d’un grand réconfort. Nous avons également été très touchés par la carte de condoléances envoyée après son décès, signée par toute l’équipe. Ce geste attentionné nous a profondément émus. Merci pour tout.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers la clinique vétérinaire Mon Veto. L'équipe est super attentionnée. Ils ont pris soin de mon chiot avec tant de douceur et de compassion. Le Docteur Boute est très à l’écoute et a su me mettre totalement en confiance. C’est un réel plaisir de venir quand on sait qu’on va être reçu dans de bonnes conditions et que le travail est fait avec le cœur. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux qui cherchent des soins de qualité. Merci pour tout ce que vous faites !

Un partenaire qui nous permet de mener à bien la protection animale. Nous y recevons écoute, et conseils judicieux. Un serment de Bourgelat bien respecté. Merci à vous