Équipe très professionnelle et attentionnée qui travaille avec une grande expérience, habileté et bienveillance .

Alors hier matin j'ai appelé pour mon petit chien 🐕 pour une boiterie à la patte je suis tomber sur une secrétaire désagréable je lui ai demandé un Rdv en urgence alors c'était non elle me demande pourquoi je lui explique elle me répond il ne vas pas en mourir ce n'est pas grave donc elle m'as donné un Rdv à 16h30 donc mon chien 🐕 a souffert toute la journée . J'y suis aller est j'étais plus dans la pensée pour mon loulou donc j'ai oublié de le dire au vétérinaire.Je ne sais pas ce qu'elle fait chez un centre vétérinaire qu'elle change de travail.Je doit y retourner au mois de Juin pour des vaccins je le dirais au vétérinaire je ne vais pas laisser ça la croyez moi.

Excellent je recommande à 100% Nous avons vus Mr Pasquet vétérinaire merci pour votre gentillesse et votre dévouement vers nos animaux et merci aussi à votre assistance je crois Clementine elle est d une grande gentillesse Je viens chez vous depuis des années et vous êtes au top Bonne journée

Très mauvaise expérience, changement dans la qualité d’accueil, tout d’abord une galère pour avoir un RDV à 9 h, finalement à 12 h l’état de ma mémère se dégrade, je dois la porter dans dans mes bras, à moitié morte pour l’emmener au veto derrière chez moi, c’est une pancréatite certainement aigue, son pronostic vital est engagé, alors que le matin, le veto avait parlé d’une gastro… J’avais confiance en cette clinique… J’ai écouté mon instinct et ma chienne est hospitalisée avec un risque de mourir, et nous allons savoir ce matin si nous devons la faire s’en aller ou non, mon cœur est en miette. Les vétos sont surchargés, le veto était seul ce matin, gentil, mais seul, 😞 est-ce pour ça qu’il est passé à côté de la pancréatite ? Bref… Entre les pompes à fric, ceux qui sont surchargés et j’en passe, c’est comme pour nous les humains, on voit plus le même veto tout le temps, on galère pour avoir un rdv proche de chez nous, et en cas d’état sensible, aller sur Rouen c’est une galère sans nom lorsqu’on vit sur Louviers surtout quand on veut aller tous les jours auprès de son chien mourant 😢 . J’ai été surprise de la prise en charge de l’autre clinique, j’ai pas du insisté beaucoup pour qu’ils comprennent l’urgence absolue, je l’ai amené à 12h30 chez ce veto qui avait fait tous les examens à ma chienne sur sa pause déjeuner, avant que je revienne pour le rdv de 13h30, une prise de sang a été ensuite faire avec mon autorisation et perfusée en urgences dans la foulée, nous l’avons transféré à Tourville pour la nuit. Une réactivité qui aurait dû être celle-ci ce matin… J’étais déjà déçu par le système de santé français mais là je suis dévastée par ce qu’il se passe pour nos animaux…

Je suis venue pour oreo mon chat du à une boiterie dans votre clinique il y a moins de 15jrs. Le vétérinaire a dit qu'il a rien, alors qui boite depuis plus de 20 jours J'ai du aller consulter ailleurs, et je me retrouve avec une facture de 314€ à payer alors que les soins aurait pu être fait de suite . OREO se retrouve avec un coussinet ouvert et infecté. Je suis extrêmement en colère de l'incompétence qu'il y a eu même pas gardé 10mm , j'ai payé 40€ pour au final rien donner à mon chat. Bien évidement c'est moi qui me retrouve dans le caca . Cette clinique en perd vraiment