Je reviens donner un avis quelques mois après le décès de ma petite King Charles, qui avait été prise en charge et régulièrement suivie par le cabinet depuis environ un an, car je me suis aperçue que je n'avais pas donné mon avis (très positif) sur cette clinique. Tout d'abord, les assistantes sont super sympathiques, toujours souriantes, à l'écoute et de bon conseil, très pro et hyper efficaces, avec de vraies connaissances vétérinaires (et humaines :)), et elles prennent vraiment le temps, ce n'est pas l'usine, loin de là. Ensuite, le Dr Gree est franchement honnête (parfois un peu "abrupt" - il sait dire clairement les choses qu'on n'a pas forcément envie d'entendre concernant la santé de nos petits compagnons - mais ça me semble assumé et plutôt malin d'après moi), il est également à l'écoute et sait comprendre l'animal et l'humain, et s'y adapter. Par dessus tout, il explique TOUT sans prendre les gens pour des idiots. Ma chienne - qui présentait pas mal de pathologies - a été très bien suivie et soignée et j'ai toujours compris de quoi il en retournait grâce aux explications claires et détaillées de l'équipe. Enfin, et ce n'est pas un moindre sujet, lorsque j'ai dû la faire euthanasier, là encore l'équipe au complet a été d'un soutien hyper précieux - beaucoup de respect, de compréhension, de conseils et de support. Je pense vraiment que ma petite chienne est partie sans stress, et surtout sans souffrance. Ma tristesse immense et mon chagrin ont été traités avec beaucoup de respect et je les en remercie, ça m'a franchement aidée à traverser ça. Je pense reprendre un chien et je n'hésiterai pas à recontacter le cabinet pour mon ou ma future comparse à poils :) Bref, encore merci à toute l'équipe.

Je suis choquée qu’une clinique vétérinaire puisse refuser de soigner un animal en détresse. En vacances à Arcachon, j’ai contacté la clinique en urgence car ma chienne ne tenait plus debout et souffrait visiblement. Malgré l’état critique de mon animal, on m’a refusé toute prise en charge simplement parce qu’elle avait été opérée ailleurs. Un refus d’aide totalement incompréhensible dans une situation d’urgence. Une clinique vétérinaire devrait avoir pour priorité le bien-être animal, peu importe l’historique médical ou le vétérinaire habituel. J’espère sincèrement que cela ne se reproduira pas pour d'autres propriétaires en détresse. Merci.

Pour une ''urgence'' entre 12h et 13h. Super Accueil et intervention pour notre chienne dans la foulée. Merci encore.

Un grand merci Docteur ainsi qu'à votre assistante. Ce samedi, urgence pour notre Norvegien. Accueil et prise en charge remarquable. Diagnostic très bien détaillé ; mesures explicites à suivre très claires. Nous avons récupéré notre chatte en début d'après-midi avec un traitement de 3 jours; avec des conseils concernant la nutrition à suivre pour ne pas retourner au problème du jour.

Personnes exceptionnelles grace a vous j'ai pu retrouvé ma poulite, je vous suis extrêmement reconnaissante, milles merci 😺