Merci à la clinique et au docteur Ferrand de m’avoir trouvé un rendez-vous en urgence samedi après midi. Mon chien a pu recevoir les soins adaptés et l’examen m’a permis d’être rassuré sur la gravité de ces blessures. Merci pour votre temps

Un vrai coup de cœur pour ce cabinet, ils ont des vétérinaires incroyables ! Que ce soit pour des chiens de villes ou des chiens de chasse je n’ai jamais eu aucun soucis avec eux ils sont disponibles quoi qu’il arrive, toujours dans la bienveillance le respect de l’animal. Après 8 ans que je vais chez eux je suis toujours autant ravie 🫶🐕

Mon expérience avec cette clinique est mitigée. ✅ Points positifs : l’accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous, l’accueil à l’entrée et en salle d’attente, ainsi que le résultat final de l’opération (l’épillet a bien été retiré). ❌ Points négatifs : - Des incohérences dans les consignes avant l’opération, notamment l’interdiction de donner de l’eau 12h avant l’intervention, alors que nous étions en pleine canicule, ce qui a mis ma chienne en danger. - Le matériel fourni n’était pas adapté (collier gonflable inutile pour une opération de la patte avant). - Le plus difficile pour moi : le manque de prise en compte de ma connaissance de ma chienne. Une muselière a été imposée alors qu’elle était calme et coopérative, ce qui a fortement entamé la confiance construite depuis des années. - Ma chienne a dû rester longtemps seule avant son opération, générant un stress énorme. Quand je l’ai récupérée, elle était sale, pleine de pipi de stress, et surtout profondément marquée psychologiquement. J’ai retrouvé une chienne méconnaissable : incapable de se poser, sursautant au moindre bruit, pleurant sans arrêt, et cherchant désespérément ma présence pour se rassurer. La voir ainsi, après tout le travail de confiance que j’avais patiemment construit depuis qu’elle est petite, a été extrêmement douloureux. J’ai eu le sentiment que ses émotions et son bien-être avaient été négligés, et que quelques heures de prise en charge avaient suffi à briser des années d’efforts pour qu’elle vive les soins sans peur. Je suis convaincu qu’un accompagnement plus respectueux du lien humain-animal, par exemple en me laissant rester auprès d’elle jusqu’à l’endormissement, aurait permis d’éviter une grande partie de ce traumatisme. 👉 En résumé : si l’acte chirurgical a été réussi, l’expérience a laissé à ma chienne une grande souffrance émotionnelle et à moi une profonde déception. Le soin physique ne suffit pas quand le bien-être psychologique de l’animal est ignoré. UPDATE : Je confirme que ma chienne est maintenant traumatisée par les vétérinaires. Pour son rendez-vous annuel chez sa vétérinaire, il a été extrêmement difficile de la vacciner. Or les années précédentes il n'y avait jamais eu de problème !

Bonjour, Je vais être clair rapide et limpide, à toi la personne qui a reçu ma femme samedi avec notre chaton récemment trouvé!! J’espère que vous allez cesser votre activité de vétérinaire assez rapidement car votre niveau de compétences et vraisemblablement nul…(pas capable de trouver ce qu’il a) Pour votre info il a le typhus!!! Le vétérinaire ou je l’ai emmené ce matin a mis 3 secondes à faire le diagnostic lui 😡😡 Comment peut-on administrer de la cortisone à un chaton qui a le typhus en sachant que cela que ça va aggraver sa situation! Je pense qu’il est de votre devoir de faire un diagnostic avant de traiter l’animal . Il est décédé grâce à vous et à votre incompétence !!! Vous êtes juste bon pour traiter le bétail et les chiens de chasse… Je met une étoile car j’ai pas le choix mais vous la méritez pas !!! Vous n’aurez plus aucun de mes animaux à soigner.

Une clinique sans humanité. J’ai contacté la clinique en urgence vitale pour mon chat aujourd’hui qui saignait et souffrait du train arrière. Malgré le fait que j’ai toujours payé mes factures sans jamais de problème pour mon autre chat on m’a refusé toute aide, sous prétexte que j’avais manqué deux rendez-vous. J’ai simplement demandé s’il était possible de payer le mois prochain, et on m’a répondu, avec un mépris inacceptable, que je n’avais cas aller ailleurs je leur ai donc demandé Si je devais regarder mon chat mourir !? Ils m’ont répondu que ce n’était pas leur problème. En sachant que je vis dans un petit village et que c’est la clinique vétérinaire la plus proche de chez moi13 km les autres sont au minimum à 40km. La secrétaire a été gentille et très gêné car l’ordre de ne pas soigner, mon animal venait du Vétérinaire lui même … À ce stade, ce n’est plus une clinique vétérinaire, c’est une entreprise sans cœur. Vous avez sciemment refusé de porter assistance à un animal en détresse, et je ne vous confierai plus jamais aucun de mes animaux. Je vous demande également de supprimer le dossier de mon autre chat, que vous aviez castré précédemment. Je ne souhaite plus qu’aucun de mes animaux soit suivi par une structure aussi déshumanisée. Une honte, tout simplement. Voilà une petite photo de mon chat en train de mourir. Merci à vous.! PS, je remercie la clinique de Lons le saunier qui a fait un meilleur travail que vous en acceptant Mon petit chat à la dernière minute.