J'ai eu une profonde déception et mauvaise expérience cet été. 2 visites pour mon chat qui vomissait et mangeait moins. 1ere visite : on m'a dit qu'il faisait de la comédie. Une deuxième fois dés lors où il ne s'alimentait plus. On m'a dit qu'il fallait que je profite de ce moment pour faire perdre du poids à mon chat. Pas de palpation les 2 visites. Malgré, le traitement donné par un docteur. J'ai appelé trés rapidement trés inquiète par le fait que mon chat ne mangeait pas. On m'a gentillement envoyé ballader par téléphone.Je me suis rendue donc à La madeleine et résultat à la première palpation : mon chat était tout métastasé de l'abdomen. L'écho a confirmé cela. Comme je dis, l'erreur est humaine. J'aurais juste voulu avoir un peu plus d'écoute. Je sais que le métier n'est pas toujours facile et qu'on fait ce que l'on peut. Ceci dit, j'ai déjà eu affaire à DR Sohier qui est une trés trés bonne praticienne. Elle est douce et à l'écoute.

Je porte toujours mes deux chats à ce cabinet vétérinaire depuis des années en sachant qu’ils sont entre de bonnes mains . Toujours une bonne écoute, de l’empathie, de la douceur et du sérieux dans la prise en charge des mes animaux.

Vétérinaires au top, qui font tout pour accompagner nos loulous, dans les bons comme dans les mauvais moments..... les secrétaires sont toutes sympatiques. Ils ne nous assassinent pas financièrement.

Ce mardi 11 novembre, je contacte la clinique, vétérinaire de garde en ce jour férié, mon conjoint expose la situation de détresse dans laquelle nous nous retrouvons avec notre chat. Chat nourris par sonde depuis une dizaine de jour, qui a vomis et ne parvient plus a se lever. Selon notre interlocuteur ce n'est pas grave, cela peut attendre le lendemain, et bien non! Notre chat est parti une heure à peine après notre appel! Vous avez refusé de nous recevoir ! Vous n'avez laissé aucune chance à notre animal je vous ai laissé un message répondeur et je n'ai jamais été rappelé! Il s'agissait d'une urgence vitale prise à la légère ! Jamais je ne ferai appel à vos services !

Première consultation cette semaine pour notre petite Stella, bichon maltais de 4 ans avec le Docteur Sohier qui a très bien su nous mettre en confiance Nous étions à la recherche d'une petite structure plus humaine que certaines cliniques qui fonctionnent à la chaîne et ou on a jamais affaire au même vétérinaire. Le docteur Sohier, très douce, s'est très bien occupée de Stella et on y retourne en Février pour ses rappels de vaccins et un détartrage.