Je déconseille fortement ! Prise de rendez vous la semaine dernière pour une stérilisation sur ma petite chatte , jusqu’a la tout va bien , agréable, rendez vous rapide, rien a dire ,assistante qui a l’air à l’écoute et compréhensif, on ce sent à l’aise. Jusqu’a la date du rendez vous ou la on tombe dénu. Rendez vous à 9h30 mardi 23 décembre. Je charge ma petite chérie, qui est du coup a jeun depuis la veille 20h. Mon véhicule ne démarre pas , je m’empresse donc de contacter des amis au alentour pour me faire déposer le plus rapidement possible, l’assistante me contacte à 9h36 , je m’excuse bien entendu au téléphone et la préviens que je serais là dans une dizaine de minutes. Donc là madame me dis que je vais devoir patienter que le docteur est déjà partis anesthésie un animal, ce que je comprend parfaite aucun problème je patienterais sur place le temps qu’il faudra. Je pénètre la porte du batiement à 9h55 effectivement avec 25 minutes de retard ce que je conçoit parfaitement. De la, la fameuse assistante ou secrétaire qui était aimable au téléphone pour la prise de rendez-vous ne les plus du tout, et me dis que le docteur ne pourra pas nous prendre avec 30 min de retard bon réellement 25min on va pas jouer sur les mots, je comprend très bien mon retard. « Aurevoir faudra trouver quelqu’un d’autre désolé » Je comprend pas trop le sens de cette phrase donc etonné, je demande pour reprendre un rendez vous après les fêtes. « Ah non messieurs ce sera pas possible désolé » Vous avais bien compris, ci vous possédez des nouvelle petite bêtes et que vous êtes nouveau client n’allez pas là-bas. Mr et M quand on fais de la médecine et avec une clinique pignon sur rue c’est très décevant et bien dommage dans un secteur pevele comme le nôtre d’avoir ce genre de réponse. Indiquer que vous ne souhaitez pas prendre de nouveau patient dans c’est cas là.
Photos de Clinique vétérinaire VetnCo
Description
Vétérinaire Clinique vétérinaire VetnCo
Installé à Ennevelin (59), Clinique vétérinaire VetnCo est un praticien vétérinaire accessible pour répondre aux besoins des habitants dans le Nord. Cet établissement vous accueille au 47 bis Rte nationale, 59710 Ennevelin, France pour l'ensemble de ses prestations.
Reconnu(e) pour son professionnalisme, Clinique vétérinaire VetnCo met à disposition des prestations variées telles que les examens d'imagerie médicale (radiographie numérique, échographie) et la prise en charge des chiens, chats, rongeurs et nouveaux animaux de compagnie (NAC). L'activité s'appuie sur des équipements médicaux de pointe pour des diagnostics rapides et précis, permettant ainsi de réagir avec expertise face aux situations d'urgence.
Très apprécié(e) par les usagers, Clinique vétérinaire VetnCo affiche une note moyenne de 4,9/5 sur la base de 94 avis clients. Les témoignages recueillis mettent en avant une expérience globale particulièrement réussie et recommandable.
Pensez à vérifier les horaires de la semaine pour organiser au mieux votre visite. Une ligne téléphonique directe est mise en place pour contacter facilement le professionnel.
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Les horaires d'ouverture sont les suivants:
| Lundi | 09h00 12h30, 13h30 19h00 |
| Mardi | 09h00 12h30, 13h30 19h00 |
| Mercredi | 09h00 12h30, 13h30 19h00 |
| Jeudi | 09h00 12h30, 13h30 19h00 |
| Vendredi | 09h00 12h30, 13h30 19h00 |
| Samedi | 09h30 14h00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients sur Clinique vétérinaire VetnCo
94 Reviews
Je recommande cette clinique vétérinaire à 100 %. Mon lapin a été pris en charge par le Dr Delattre et a été extrêmement bien soigné. Les explications étaient très claires et rassurantes, et j’ai eu des nouvelles chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Le Dr Dives s’occupe de mon chat : très bon suivi, il est très gentil, très doux avec les animaux et donne toujours de bons conseils avec des explications claires. La clinique est très agréable, calme et apaisante : pas de musique, aucune odeur désagréable, une atmosphère vraiment sereine, autant pour les animaux que pour les propriétaires. Une équipe professionnelle et bienveillante, je recommande sans hésitation.
Nous tenons chaleureusement à remercier le docteur Delattre ainsi que son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Clinique vétérinaire au top, réactive et très sérieuse. Nous préférons faire une heure de route pour nos petits lapins Arielle et Alphonse, convaincus de la qualité des soins qui leur seront apportés. Patient, bienveillant, votre vétérinaire NAC n’hésitera pas à prendre le temps nécessaire avec vos loulous et à vous donner des conseils.
Un grand merci au docteur Delattre pour sa bienveillance envers notre petit Oscar.. merci de lui avoir offert les meilleurs soins possible et la meilleure prise en charge. Un docteur super gentil, très à l’écoute et qui donne des nouvelles très rapidement. Merci beaucoup de vous être occupé de lui, malgré qu’il soit parti nous savons qu’il est parti entre de bonnes mains.. merci beaucoup pour tout 🥺❤️🐹
Dr Delattre est selon moi le meilleur des vétérinaires NAC ! Il prend le temps d’expliquer, de répondre à nos questions, il n’est jamais expéditif et se soucie vraiment du bien-être de l’animal. Je lui confie à chaque fois mon petit Dino les yeux fermés. On a vraiment de la chance de l’avoir, je préfère faire 40 minutes de route pour venir chez lui plutôt que 15/20 minutes pour aller ailleurs !