Suivi vétérinaire franchement catastrophique pour mon chat qui a frôlé la mort. Suite à des examens à la clinique en Décembre 2023 il a été diagnostiqué diabétique. Mon chat avait une glycémie très élevée et la procédure habituelle visant à faire un contrôle de glycémie par mois chez le vétérinaire n’était clairement pas suffisante pour lui. En l’espace d’un mois son état a empiré, je les appelais en panique régulièrement car je voyais mon chat dépérir devant moi. A chaque fois la clinique me disait qu’ils n’avaient pas de place et me recommandaient de passer par un vétérinaire à domicile ou d’aller aux urgences vétérinaires. Résultats, 2 visites à domicile d’urgence pour 400€ et une hospitalisation d’une semaine chez Norvet en Février pour acidocétose qui m’a coûté 1800€. Le vétérinaire chez Norvet ne savait même pas s’il allait s’en sortir tant il était dans un état d’hyperglycémie avancé. A savoir que j’habitais littéralement à 5min à pieds de la Clinique des Arcades, ce que je leur avais dit, mais il faut croire qu’il était trop dur de me caser entre 2 rdv pour s’assurer de la santé de mon chat. Depuis son hospitalisation j’ai changé de vétérinaire (ils ne m’ont d’ailleurs jamais appelé pour demander des nouvelles) et opté pour un suivi de glycémie à domicile. Mon chat va mieux depuis, mon vétérinaire actuel se tient disponible et semble vraiment se soucier de sa santé. Si vous avez un chat diabétique qui peine à se stabiliser, je ne vous recommande pas du tout cette clinique.

Très bon vétérinaire, toujours très bien accueilli et conseillé .. Je recommande

Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce cabinet et n'ai jamais été déçu, que ce soit au niveau de l'accueil ou des consultations. Le personnel s'est toujours montré très professionnel et empathique. Pour cela, je le remercie et recommande entièrement ses services.

Vétérinaire très désagréable ( dame au cheveux court). Souhaitant soigner un chat ( trouver dans la rue il y a quelques années), cette vétérinaire ne prends même pas la peine d’ausculter l’animal et m’accuse indirectement d’avoir voler ( chat trouver dans la rue que je précise) l’animal , je cite « ce chat ne vous appartiens pas » plusieurs fois d'affilée. Ne prends même pas la peine de traiter ma demande concernant les symptômes de mon animal. Préfère me dire « nous allons garder l’animal et le transmettre à la SPA. Quelle vétérinaire désagréable. Zéro sur toute la ligne. Je ne compte pas y retourner.

Castration, vaccins, vérification : mes 3 passages à la clinique ce sont très bien passés. Je les appel régulièrement pour demander confirmation en ce qui concerne mes lapins, beaucoup d'écoute et de conseils 👌