J'ai été très bien reçue et conseillé par cette clinique, aussi bien par le secrétariat que l'équipe vétérinaire. Des attentions que j'ai apprécié, avec un vrai focus sur le bien-être de l'animal.

Mon chat Roméo, la prunelle de mes yeux, est suivi depuis 4 ans dans cette clinique et j’ai toujours été satisfaite de sa prise en charge. L’équipe est souriante, accueillante mais surtout le vétérinaire qui suit mon chat d’une gentillesse et douceur avec celui-ci.

Hier, mon chien a été percuté par une voiture et blessé. J’ai contacté notre vétérinaire habituel, mais il a refusé de nous recevoir. Nous avons donc dû aller dans une clinique ouverte 7 jours sur 7, où mon chien a été soigné. J’ai ensuite demandé à faire suivre son dossier dans notre clinique habituelle, mais ils ont refusé de recevoir mon chien et m’ont proposé un rendez-vous dans quatre jours. Sachant qu’il pourrait avoir une patte cassée, j’ai insisté pour obtenir un antidouleur en préventif, mais on m’a répondu que ce n’était pas possible sans consultation, qu’ils refusaient pourtant de me donner rapidement. De plus, en me rendant sur place cet après-midi, le vétérinaire n’a même pas pris la peine de me regarder, de me saluer, ni de demander comment allait mon chien, malgré l’intervention de la secrétaire. Ce manque total d’empathie et de réactivité est inacceptable. Je vais devoir trouver un vétérinaire qui accorde de l’importance aux urgences et reste humain dans ses relations avec ses clients. Ils sont beaucoup plus réactifs pour proposer la stérilisation et renvoyer les rappels de vaccin ! À fuir si vous aimez votre animal.

Je suis venue pour la première fois dans cette clinique, qui est déjà en soi magnifique. Mon chien n’était pas bien depuis un mois et demi et ayant eu un abcès dans la nuit , le docteur Bertrand a su immédiatement trouver le problème. Je n’ai jamais vu un vétérinaire aussi conciliant, doux et patient. Il a vraiment pris le temps, a été aux petits soins et grâce à lui, mon chien a été soigné et reprend goût à la vie. Je le remercie infiniment et j’espère qu’il pourra continuer à suivre mon compagnon lors des prochaines consultations.

Une clinique sublime que les locaux rendent vraiment agréable ! Venue pour mes deux chats avec des problèmes différents, chacun a trouvé soin à son soucis de santé et administratif ( nous avons pu entreprendre enfin les démarches pour adopter légalement notre chatte qui nous avait été donnée sur leboncoin) et le service de retrait de croquettes est au top! Je suis, en ce qui me concerne, pleinement satisfaite !