Très mauvaise clinique fuyé n'allait pas faire stérilisé vos animaux !!! Ils ont tué la mère de mon chien mon amie ne voulait pas laisser un avis car pas la force d’écrire ... mais sa chienne border collie de tout juste 3 ans cest faite stérilisé la bas mais malheureusement ne cest pas réveiller du au surdosage... cest une honte . Je devais faire castré son fils la bas mais finalement j'irais ailleurs en plus ce n'est pas ma première expérience désagréable chez eux notamment avec la secrétaire.

Dr. Delcol, c'est une vétérinaire très compréhensive. Elle a examiné notre chat Goliath avec soin et a pris les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Ses tarifs sont également corrects. Je la recommande vivement pour prendre soin de votre animal.

Nous avons récemment dû faire face à l’épreuve la plus douloureuse qui soit : dire au revoir à notre petite Heavy. Le cabinet vétérinaire nous a accompagnés avec une infinie douceur, une grande humanité et un profond respect, tant pour notre chienne que pour notre peine. Dans ce moment si difficile, leur bienveillance a été précieuse et réconfortante. Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme, votre écoute, et surtout, votre compassion.

J’ai contacté la clinique mardi 22 avril vers 11h20 pour prendre des nouvelles de mon animal opéré le matin-même, comme cela m’avait été conseillé. Malheureusement, l’échange avec la secrétaire présente ce jour-là a été très désagréable. J’ai été mise en attente pendant 9 minutes, alors que je ne disposais que de 10 minutes de pause à mon travail. J’ai donc raccroché et tenté de rappeler. Lors de mon second appel, on m’a de nouveau demandé de patienter, et lorsque j’ai simplement tenté de dire que j’avais juste besoin d’une réponse rapide, on m’a littéralement crié dessus avant de raccrocher. Ensuite, la ligne est devenue injoignable. Je cherchais simplement à être rassurée pendant ma courte pause. Heureusement, l’accueil de l’après-midi a été tout autre : la secrétaire qui m’a répondu a été bienveillante, à l’écoute et m’a donné les informations nécessaires. Je comprends que les journées puissent être chargées, mais dans un métier d’accueil, la courtoisie et la considération restent indispensables, d’autant plus dans un contexte aussi sensible que celui de la santé de nos animaux. J’espère que cela pourra être pris en compte, car la qualité de l’accueil fait toute la différence.

Appel à la clinique en urgence ce soir à 18h28 pour notre poule qui a été quasiment éventrée à cause de chiens rentrés dans notre jardin ! Nous avons été reçus malgré la fermeture et la vétérinaire a soigné notre poule même si ce n'était pas sa spécialité. On croise les doigts pour qu'elle survive 🤞🏻mais notre prise en charge a été super même si nous n'étions pas client ! Encore merci à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme