Franchement un doc ,un peu speed certes mais efficace mon chat 🐱 Marley souffrant d'asthme n'a plus rien plus de crise !! Depuis plus d'un an !! J'ai constaté !! Le véto est stressé parce qu'il sait qu'il va perdre l'animal qu'il suit et j'ai assisté à celà lors d'un examen j'ai entendu celà ou je sauve la maman 🐶 ou les petits à vous de me dire !! Après un blanc !!

Je déconseille très fortement la Clinique vétérinaire du Vieux Schiltigheim, en particulier le Dr Olivier Vigneron, suite à une expérience tragique que nous ne souhaiterions à personne. Le 7 mai 2024, nous consultons en urgence pour notre chatte, en grande détresse respiratoire. Nous la connaissons bien, et savons immédiatement que quelque chose ne va pas. Le Dr Vigneron prend sa température : 36,5°C, ce qui est anormalement bas pour un chat (la norme est autour de 38–39°C). Il balaie cela d’un revers de main : « Pas de panique, ça va remonter pendant la consultation ». Aucune inquiétude de sa part, malgré ce signe vital préoccupant. Il la manipule sans ménagement alors qu’elle a manifestement du mal à respirer, fait une échographie avec un rasage très léger, à peine suffisant pour une bonne visibilité, et conclut rapidement que ce n’est « pas grand-chose ». Une injection plus tard, et 150€ de facture, il nous dit que comme les jours suivants sont fériés, il faudra attendre vendredi si ça ne va pas mieux. Et selon lui, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Mais l’état de notre chatte empire rapidement dans l’après-midi. Le soir, nous l’emmenons chez la clinique de garde pour la nuit. La vétérinaire est immédiatement alertée : sa température est tombée à 36°C. Pour elle, c’est un signe grave. De plus, sa respiration est très alarmante. Elle est choquée qu’un vétérinaire ait pu laisser passer cela. Elle réalise une radio : poumons remplis d’eau, diagnostic d’insuffisance cardiaque sévère. Le pronostic est engagé, il faut agir immédiatement. Elle nous demande si notre chatte a été testée pour le FIV (sida du chat), ce qui n’avait jamais été envisagé ni demandé par aucun vétérinaire, alors qu’il s’agissait d’un chaton trouvé dans la rue. Le test revient positif. Malheureusement, il est trop tard : elle décède dans la nuit d’un arrêt cardiaque, étouffée par le liquide dans ses poumons. Nous avons perdu notre bébé, notre tout, à cause d’une négligence grave. Le Dr Vigneron a complètement sous-estimé les signes cliniques évidents, et semble avoir précipité son travail, probablement à la veille d’un long week-end. Aucun professionnalisme, aucune remise en question, aucune précaution. Si vous aimez vos animaux, fuyez cette clinique. Il existe d’excellents vétérinaires autour de Strasbourg – ce n’est malheureusement pas le cas ici. Une simple radio, une vraie attention aux constantes vitales, un test FIV… Ces gestes auraient pu sauver notre chatte. À la place, on nous a offert un diagnostic bâclé et une indifférence glaciale. Nous avons tout perdu. Ce chat, c’était plus qu’un animal : c’était notre bébé, notre compagnon, notre membre de famille. Elle a vécu une agonie qui aurait pu être évitée, simplement parce qu’un vétérinaire n’a pas pris la peine d’écouter, d’observer attentivement, ou de faire son travail avec conscience. Nous ne pourrons jamais oublier ni pardonner cette négligence. La douleur est immense, la colère aussi. Et nous espérons qu’aucun autre animal n’aura à subir ce que le nôtre a vécu dans cette clinique. Un an plus tard, c’est avec le même chagrin que nous écrivons enfin cet avis. Il nous a fallu du temps pour digérer ce que nous avons vécu. Mais même après une année entière, nous n’acceptons toujours pas cette situation. Le cœur est toujours brisé. Et nous reviendrons toujours à cette clinique avec le même mot : incompréhensible. Nous comprenons bien évidemment que statistiquement on ne peut pas sauver tous les animaux. Mais, nous regrettons surtout la manière dont notre chatte a été prise en charge et la légèreté du vétérinaire.

Je recommande cet établissement. L'équipe est à l'écoute et très sympathique. Rien à redire sur la prise en charge de mon chat pour sa stérilisation ainsi que son suivi post opératoire.

Des voleurs ! J'ai amené mon chat blessé à la patte un matin à 8h à l'ouverture, il n'y avait personne en salle d'attente, mais on m'a dit que ce serait le tarif d'une consultation sans rdv 75€. La vétérinaire a regardé sa patte vite fait, incapable de détecter l'endroit exact de la blessure et ne l'a même pas nettoyée ou désinfectée, juste une injection d'anti-inflammatoire et une prescription d'antibio. Facture totale 105€ !

Cabinet que je recommande : accueil sympathique, rdv très rapide pour mon chat qui souffrait d une oreille. Explications claires, conseils, bienveillance vis-à-vis de l animal. Merci au docteur qui nous a reçus.