Tessa
27/01/2026 Google

Nous tenions à remercier chaleureusement le Dr Hassine pour la bienveillance, le respect et la douceur avec lesquels elle s’est occupée de notre petit Preston. Elle a su être présente pour lui, mais aussi pour nous, en prenant le temps de nous expliquer clairement son diagnostic et de nous accompagner dans le moment si douloureux de ses adieux. Nous avons été profondément touchés par l’échange, l’écoute et l’attention qu’elle nous a accordés, alors même qu’elle était attendue ailleurs. Nous sommes arrivés en avance au rendez-vous en rappelant également la personne a l'accueil d'une gentillesse extrême, inquiets pour notre chien, et toute l’équipe a su le prendre en charge immédiatement, malgré le fait que nous n’étions jamais venus auparavant dans cette clinique. Merci du fond du cœur pour votre humanité, votre professionnalisme et votre soutien dans cette épreuve. Preston a été entouré de respect et de douceur jusqu’au bout, et cela compte énormément pour nous même après lorsque j'ai souhaité des informations pour l'incinération la personne au téléphone était à l'écoute et patiente.

Muriel
15/01/2026 Google

Clinique au top avec un accueil et un suivi parfait le DR Faucompre est super elle a sauvé ma petite boule de poils et elle a su me rassurer. Je recommande cette clinique.

Estelle P.
10/12/2025 Google

Il y a quelques semaines mon chien a eu une plaie aux coussinets. Malheureusement la veille d'un week-end il a enlevé son pansement. J'appelle ma vétérinaire qui ne peut pas me le prendre. Après plusieurs appels auprès de differents docteurs, la clinique accepte mon chien. J'ai été bien accueilli et bien renseigner. Le personnel a été très pédagogue et rassurant. Je tenais à les remercier. Dorénavant je sais où faire suivre mon chien.

Lola B.
05/12/2025 Google

Lors de ma première expérience avec cette clinique, j’ai trouvé que la vétérinaire qui s’est occupée de nous était bienveillante et expliquait très clairement les choses à faire concernant les démarches à suivre. En revanche, concernant le personnel d’accueil, j’ai été déçue. L’une des personnes n’a pas été aimable et a même mal parlé à mon fils, qui se promenait dans les couloirs après une heure d’attente de retard. Pour un enfant de 2 ans, ce délai sans occupation est particulièrement difficile. De plus, après avoir vu plusieurs clients arrivés après nous on été pris en charge avant nous, j’ai dû demander à être reçue par un autre vétérinaire que celui qui nous avait été attribué lors de la prise de rendez-vous téléphonique. De là elle m’a répondu d’un air hautaine que le retard n’était pas de sa faute et qu’elle venait de voir au bout d’une heure pour avoir un autre vétérinaire.

Jerome J.
19/11/2024 Google

Le vétérinaire référent pour la vie de notre chien. Aucune déception pendant toutes ces années. Aujourd'hui nous avons dû faire le choix de l'euthanasie pour abréger ses souffrances...(cancer de la moelle épinière). Les membres du personnel sont à l'écoute, se montre très empathiques. Ils se rappellent de votre animal et de ses antécédents, en plus d'être compétent et professionnel. Une très bonne clinique que je recommande. Adieu Snoopy, et merci pour tous ces bons moments.