Sandrine G.
05/06/2026 Google

Toujours à l'écoute et équipe consciencieuse et agréable. Je recommande

Monique
06/03/2026 Google

J'ai toujours reçu un accueil de grande qualité, une prise en charge en urgence le dimanche ou dans la nuit pour mon chien et une grande empathie . Douceur avec les animaux et les propriétaires. Je suis extrêmement satisfaite de cette clinique en qui j'ai confiance à 100%

Mademoiselle Y.
07/02/2026 Google

Super boulot de la part du véto et super accueil juste que la secrétaire devrait tenir sa langue et pas avoir de parole déplacer

Marie D.
07/01/2026 Google

Je suis ravie de l’excellent accueil de la clinique vétérinaire du panier fleuri, de la gentillesse et la compétence des gentilles dames de l accueil. Je suis rassurée que mes chihuahuas soient entre les mains de très bons vétos du panier fleuri. Extrêmement réactifs en pleine nuit et d une incroyable compétence sur les 2 actes chirurgicales de mes 2 chihuahuas. Merci , bravo Ils sont à l écoute, arrangeant, gentils aimant les animaux Veto topissime Je recommande à 100%👍🤗🐕🐾❤️

Ismaella C.
27/10/2025 Google

Mardi dernier en urgence à 21h, j’emmène en pleure mon chien qui était dans un état catastrophique (vomissais du sang, ne bougeait plu et regard vide..). Le vétérinaire Dr SOUCHE me reçoit EXTRÊMEMENT FROID, la sensation de déranger, d’être jugée et aucune écoute ! Il me dit que mon chien est en hypothermie et déshydraté donc il va faire son maximum mais il me promets rien. Jusque la OK. Je me met à pleurer de peur que mon chien décède. Le vétérinaire me dis qu’il le garde et qu’il me téléphone si jamais il nous quitte.. Je n’ai à aucun moment été rassurée, ni même un sourire ou des mots réconfortant pour m’épauler dans cette épreuve. J’ai souhaité faire mes adieux à mon chien, le vétérinaire m’a clairement mis à la porte et m’a dit:« allez partez, il faut que je le prenne en charge la ». Déjà ça commence. Il m’arrache un moment précieux, mon dernier moment avec mon chien VIVANT. Le lendemain, à 8h57 je suis appelé par le vétérinaire de garde et m’annonce que mon chien est décédé à 5h du matin. Dans la seconde où son décès m’est annoncé, on me demande ce que je veux faire ( incinération ou le récupérer) et de ne pas traîner à donner la réponse « pour qu’ils sachent quoi faire de lui » !!! Je n’arrivais même pas à parler, j’étais en sanglot…et il me demande ça, sans même attendre quelques minutes que je reprenne mon souffle et que je réalise la nouvelle !! J’arrive 1h après, toujours en sanglot. L’assistante prépare mon chien pour un dernier au revoir…on m’a laissé le temps que je souhaitais, mon chien était allongé avec une petite couverture ( j’ai par contre apprécié qu’il soit respecté comme ça..). Je fais mes adieux déchirant, je retourne à l’accueil en larme et LA, plus rien ne vas. Il a fallu parler des causes du décès, de l’incinération…etc devant tout le monde qui me regardait en pleure n’arrivant même pas à parler…aucune intimité…on aurait pu me prendre dans une pièce à part pour éviter tout ça en public.. À côté de moi, un monsieur qui venais récupérer son chien..et l’assistante qui lui dis haut et fort «vous pouvez le récupérer, tout vas bien votre chien est en pleine forme… » ABSOLUMENT aucune délicatesse de dire ça à côté de moi qui viens de perdre mon chien et qui suit là avec le panier de mon chien vide. Aucune empathie, aucune compassion, aucun respect, aucune pitié…RIEN. J’ai demandé vers quel heure mon chien allait se faire incinérer et on me dis « il sera emmené à Poitiers lundi matin, mais après bonne question, il sera incinérer dans la journée ou maximum le lendemain ». Donc super je ne sais pas réellement quand mon chien ira rejoindre les étoiles.. Ils oublient que c’était un être vivant, avec un cœur et que derrière tout ça il y a une famille..parce que oui c’est un membre de la famille…nous sommes en plein chagrin depuis maintenant 6j moi, mon mari et ma fille de 2ans et demi qui a perdu son fidèle compagnon. La cause du décès ? Ils en savent rien, « un truc qui traînais sûrement depuis quelques temps ». Jusqu’à ce que je reparle qu’il y avais des noix dans son vomis ( déjà dis au vétérinaire de garde la veille mais apparemment il n’a pas pris l’info parce qu’ils m’avaient l’air étonné quand j’ai parlé de noix) ! Je leur dis que je me suis renseigner, que c’est toxique pour les chiens…et là on me dis « ah oui alors c’est ça c’est sur ! »… Donc on me confirme que c’est une intoxication aux noix, sans examens, sans rien !! Donc je me demande s’il est décédé réellement de ça ou si on me dis « oui c’est ça », histoire de donner une cause parce qu’ils en savent rien. Quand j’ai déposé mon chien la veille à 21h, mis à part une perfusion et 3 injections (soit disant)..AUCUN examen n’a été réalisé..pas de radio ni d’autres contrôle pour comprendre ce qu’il se passait à l’intérieur de lui ( comme il vomissait du sang…) Conclusion, j’ai trouvé un irrespect incroyable, j’ai l’impression que le vétérinaire ne s’est pas cassé la tête et en plus de tout ça..tout est flou concernant son décès !!! Comment arriver à faire son deuil avec autant de flou ? Ça fait maintenant 6 jours que je pleure son décès.