Lauren B.
16/02/2026 Google

Un immense merci à toute l’équipe pour la douceur et le professionnalisme dont vous faites preuve avec Avann. On sent une vraie bienveillance et un amour des animaux, ce qui est extrêmement rassurant. Les explications sont toujours claires et l’accueil est chaleureux. Je confie Avann en toute confiance. Merci pour tout 🐾

Mickaël B.
30/12/2025 Google

Je suis un peu déçu de ce cabinet. ... J'y suis allée à 2 reprise, une fois pour mon chat, et une fois pour un autre (Gary pour une prise de sang complète), et je ne remets absolument pas en doute leurs professionnalisme et leurs compétences...je leurs fais confiance aux soins prodigués à vos animaux. Par contre, au 29 décembre, je les ai appelé vers 9h car mon chat était mourrant (il ne tenais plus debout, il tombait par terre, quand je le portait je devais lui tenir la tête sinon elle pendouillait dans le vide....) Ils avaient une place vers 11h30. Et dès que je leurs ai prévenus que je recevais mon salaire sous 5 jours et en attendant, je pouvais laisser ma pièce d'identité en caution (je sais que ce n'est pas une pièce légale, mais c'était pour démontrer ma bonne foi) on m'as dis ''désolé, ça va pas être possible, parce que on change de banque....voyez avec le centre animalier de Carros (la spa en somme) ils ouvrent à 13h30" Donc parce que j'ai une difficulté de paiement sur l'instant T et que ils changent de banque, c'est ok pour me laisser un chat mourrant dans les bras.... Heureusement, à 11h, une autre clinique m'a pris le chat en urgence. (Je remercie NiceVet) Bien qu'il ne soit pas encore sorti d'affaire, ils m'ont expliqué que je l'ai ramené in extremis, car il était aux portes de la mort, et que potentiellement si je l'avais ramené quelques heures plus tard, ça aurait été fini. Je comprends parfaitement que les cabinets vétérinaires doivent gagner leur vie et ne peuvent pas se permettre de faire du social à chaque fois qu'on leurs demande, mais de là à me fermer la porte et laisser mon chat cr.... Dommage

Mélissa /.
09/12/2025 Google

Je leurs confie mes chats les yeux fermés, c'est dire !!! Tous les vétérinaires sont très compétents, et les autres personnes qui y travaillent adorables. Merci pour tout ce que vous avez fait jusqu'ici pour eux 🙏

valérie l.
21/10/2025 Google

Nous y allons depuis plusieurs années, le docteur Étienne suit nos loulous et en a vu passer beaucoup, elle nous a aussi accompagné pour le départ de certain de nos bébés. Je l’ai connu grâce a mon frère et vraiment aucun regret. D’une gentillesse extrême, un professionnalisme au top. Je ne la remercierai jamais assez de son écoute.

Jiayi H.
15/04/2025 Google

Je remercie sincèrement le Dr Lorenzi ainsi que toute l’équipe de la clinique Carlone. Ce sont les vétérinaires les plus doux, attentionnés et patients que j’aie rencontrés. Mon chat Champion a été hospitalisé ici pour une pancréatite et un diabète. Son état était très critique au départ, et franchement, le pronostic n’était pas bon. Mais le Dr Lorenzi a réagi tout de suite avec un grand professionnalisme. Sa pancréatite a été rapidement stabilisée grâce à leurs soins. Ensuite, l’équipe a suivi son diabète pendant plusieurs mois avec beaucoup de sérieux et de constance. Ils ont vraiment pris sa santé à cœur. Champion est passé de 3,35 kg à 5,7 kg, et aujourd’hui, il est en pleine forme. Je leur dois un chat en bonne santé, et je ne les remercierai jamais assez. La clinique est à la fois très professionnelle et humaine. Les prix sont tout à fait raisonnables, et chaque assistante que j’ai croisée était gentille, bienveillante et toujours prête à aider. Je me suis sentie soutenue tout au long du parcours. Plus tard, j’ai voyagé en Chine avec mes deux chats, et la clinique m’a accompagnée dans toutes les démarches nécessaires avec une grande efficacité et beaucoup de gentillesse. Merci du fond du cœur à toute l’équipe. Grâce à vous, Champion va bien, et j’ai retrouvé mon petit compagnon plein de vie. Je recommande cette clinique les yeux fermés à tous ceux qui aiment vraiment leurs animaux！