M B.
04/07/2024 Google

« Pourquoi faites-vous autant de trajet ?! » Ma réponse : « parce que vous êtes les meilleur(e)s » :-) Tout le personnel, assistantes comme médecins vétérinaires, est à l’écoute et trouve la solution la mieux adaptée. Tous sont efficaces, et surtout gentil(le)s avec les animaux et leur humain. S’adresser d’emblée à l’animal est rassurant, et c’est une approche très appréciable. La prise en charge de l’appel urgent ou du RDV programmé est complète et très professionnelle. Je rajoute une 6ème étoile ;-) Merci beaucoup, une fois de plus et pour toujours :-)

Fanny D.
28/06/2024 Google

Cliente depuis des années. J'ai simplement pris le même vétérinaire pour mes animaux que mes parents, donc autant dire que j'ai connu toute petite les anciens vétérinaires à l'origine de Salvavet qui étaient top et le cabinet l'est toujours autant . Ravis du suivi qu'ils donnent des soins des explications et surtout de la gentillesse qu'ils ont envers nos animaux mais aussi envers nous dans les moments durs comme dernièrement pour l'euthanasie de ma ninette. J'étais en présence de mes deux enfants. La jeune vétérinaire Marie si je me trompe pas à était très bien. Très douce. Si un jour j'ai à nouveau un animal de compagnie je reviendrais sans aucun doute chez vous.

Adeline D.
05/06/2024 Google

Parfait, je les ai pris suite à l'arrivée de notre chiot dans notre foyer. Obtention d'un rdv rapidement, ils sont super sympa avec les animaux. Ils sont très humains et aux petits soins. Ils savent rassurer et conseiller. Je recommande les yeux fermés !

Carole M.
25/05/2024 Google

Un accueil chaleureux Une totale disponibilité à tous moments, aussi bien à la clinique que par téléphone Des professionnels au top qui prennent le temps de tout expliquer Je recommande à 100%

Carine M.
12/02/2024 Google

Je me suis rendu en Janvier pour une gingivite et un abcès dentaire qui a été diagnostiqué par Salvavet pour mon Maine coon , il a été opéré et bien sûr des examens sanguins et écho ont été fait tout été normal. Sauf un testicule ectopique mais rien d’alarmant et on avait prévue de lui retirer . L’abcès a été traité avec pose de drain et un détartrage a été fait en plus, plus extraction de dents.je précise que mon chat était en bonne santé avant l’opération et qu’il n’avait aucun troubles respiratoires . Le vendredi jour de l’opération , je récupère mon gros en convalescence et je constate qu’il mange moins …Je me rend à nouveau chez le vétérinaire qui m’a dis que c’est normal suite à l’opération,du coup j’achète de la nourriture spéciale pour lui. Le Lundi Je retourne comme prévu chez eux pour enlever le drain et le vétérinaire ( une jeune fille très agréable ) me dit non pas encore . J’y retourne encore le lendemain et on me dis toujours pas .Je lui dis aussi que je trouve que mon chat respire un peu vite et elle me dis c’est sans doute le stress post op.. Elle lui met une pommade à l’oreille pour stimuler son appétit et j’achète un anti stress à la prise …la nuit qui a suivi j’ai appelé le veto de nuit qui m’a dit pareil concernant sa respiration . Voyant mon chat respirant anormalement bien ,je retourne chez le vétérinaire le mercredi matin en lui disant c’est pas normal, je lui demande de faire une radio alors que ce n’est pas au patient de demander une radio mais bien au professionnel de faire ce qu’il faut il me semble ? ! De la ce jeune homme sans aucune empathie m’a dit qu’il était condamné car il avait des métastases partout dans le poumon!! Je vous raconte pas mon état ! Et ma stupéfaction ! Puis il m’a fait une ordonnance j’ai payé et c’est tout ! Mais le pire c’est qu’il a osé me dire en partant : je suis de nature pessimiste vous aurez peut être une belle surprise …! Comment on peut dire ça en plaisantant ? Sachant que quelques minutes avant il me disait que mon chat était condamné?? Et pourquoi me vendre des vitamines à 40€ le petit pot si c’est le cas ?? J’étais en état de choc je comprenais pas !! Il est suivi depuis presque 3 ans chez eux de façon régulière , on a fait des examens et on a rien vue?! je me rend chez un autre vétérinaire conseillé par une amie qui aussi était choquée ..ce vétérinaire m’a dit faut le mettre en oxygénation de suite ce qui a été fait .Pas comme le veto de Salvavet qui m’a laissé partir en état de choc et sans rien faire ni proposer pour soulager la detresse respiratoire de mon chat ! Affreux ! De là je suis allée voir des spécialistes à ´Hopital national vétérinaire à Toulouse .sous les conseils du vétérinaire .Malheureusement sa détresse respiratoire s’est aggravé et mon beau Maine coon est partis dans mes bras deux jours plus tard 🥺😭j’ai eu les rapports et conclusion on ne saura jamais avec exactitude ce qu’il a eu ni ce qu’il s’est passé vraiment mais on ne peut pas affirmer non plus que c’était un cancer ! J’ai toujours été satisfaite de Salvavet dans le passé certes mais là je n’y retournerai plus ce nouveau vétérinaire m’a vraiment choquée quant à sa façon de parler, son manque énorme d’empathie et surtout le fait que j’ai dû demander la radio sinon j’aurai rien su ni vu alors que je me rendais tous les jours chez eux ?( vendredi, lundi, mardi et mercredi ! ) et d’avoir laissé mon animal mal respirer sans proposer de le soulager ! Laisser un animal mal respirer , juger une radio sans même approfondir , …Ce vétérinaire a été indigne envers mon animal et n’a fait preuve d’aucune empathie ni envers lui ni envers moi et d’aucun professionnalisme … Ma douleur est immense c’était bien plus qu’un chat il était exceptionnel 🥺🕊️Après vous pouvez répondre à cet avis ce qu’il vous plaira ( car vous allez forcément nier et contester ) cela ne changera pas ce que j’ai vu , entendu, lu et ressentis, ni ma peine immense .