Nous avons amené notre chienne de 14 ans à la clinique 2Toute Urgence car elle était complètement désorientée. Notre demande était simple : réaliser un bilan sanguin classique afin de comprendre ce qui n’allait pas. Le vétérinaire est resté campé sur sa position en voulant absolument nous faire un bilan complet à environ 400 €. Nous avons demandé à plusieurs reprises de commencer par un bilan sanguin simple pour avoir déjà une première indication, mais cela nous a été refusé. Devant ce manque d’écoute, nous avons décidé de récupérer notre chienne. C’est à ce moment-là qu’il nous a été dit : « Si vous voulez abréger ses souffrances, on peut le faire maintenant. » Nous avons été profondément choqués. On nous refuse un simple examen pour comprendre ce qu’elle a, mais on nous propose une euthanasie sans même avoir posé de diagnostic clair. Nous ne citerons pas le nom du vétérinaire, mais pour nous c’est un grand zéro en termes d’écoute et d’accompagnement. Le lundi suivant, nous avons consulté notre vétérinaire habituel, qui a accepté de faire une prise de sang. Les résultats ont malheureusement confirmé que c’était la fin pour notre chienne. Au moins, nous avons eu des réponses et un accompagnement respectueux. Expérience très décevante dans un moment déjà extrêmement difficile.

Excellente prise en charge du début jusqu’à la fin quand on est en situation de stress, c’est important de savoir que son animal est entre de bonnes mains . Toute l’équipe est très professionnelle et a été aux petits soins. Nous avons même eu droit à une petite photo et un message durant la nuit pour nous confirmer que tout se passait bien. La transmission du dossier dans la clinique vétérinaire voisine a été très rapide et nous avons pu continuer la prise en charge en journée sans perdre de temps.

accueil, compétences, réactivité.. Très grande gentillesse de toute l équipe ! merci pour tout et surtout pour les messages et photos de ma petite chienne tout au long de son séjour! 🙏🙏..Je n avais jamais vu ça!! quel réconfort !! felicitations ! je recommande vivement !!,

Les vétérinaire on essayé de faire de leur mieux, ils ont été a l'écoute et on donné le maximum d'informations sur l'état de mon chien. Malgré les soins apporté sur le chemin du transfert mon chien n'a pas survécu. Malgré tout je voulais remercié toute l'équipe qui c'est occupé de Ace mon dalmatien, je n'ai pas pue le faire car j'étais assez mal a ce moment. Je retiens la douceur, l'honnêteté et la persévérance dont vous avez fait preuve pour tenté de sauver mon chien. Malheureusement ma vétérinaire m'a expliqué après avoir autorisé a faire une autopsie que même sur radio et eco nous n'aurions pas pue voir car les graines ingéré se sont rassembler et on nécrosé une partie de l'intestin. Une chose rare chez un grand chien.

Prise en charge rapide efficace . Le plus important en cas d'urgence. On arrive à la clinique samedi pour mon chihuahua qui suite à une dispute avec un autre chiende sa taille, son œil se retrouve sortie de son orbite (une situation très traumatisante). Apres consultation on m'explique qu on ne pourra peut-être pas sauver son œil, 😭. Il est donc prit en charge pour son intervention...je reçois un message pour me tenir informé de son état et même une photo. Je remercie l équipe d'avoir attendu d'être sûre qu il ne souffrait plus avant de me demander de le récupérer . Merci à l équipe d'avoir prit soins dObiwan et d'avoir fait le nécessaire pour me tenir informé et de l'avoir prit en charge comme vous l'avez fait . Son cas était délicat mais vous avez fait ce qu il fallait . Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme.