Une équipe extraordinaire. Un rdv très rapide et une prise en charge exceptionnelle. Le vétérinaire de garde est doux, a l écoute et met mon chien en confiance. Il lui parle doucement et le manipule avec soins. Il prend le temps de m expliquer les choses et me rassure. Je suis parti de la, rassurée de savoir qu ils prenait mon compagnon en charge. Avec beaucoup de bienveillance pour lui et moi. Dans cette situation où on est triste, stressé, c est agréable de se sentir pris en charge avec autant de bienveillance.

Super clinique d’urgence. Quand je téléphone, on m’a toujours bien orienté (attendre ou venir rapidement). J’y suis allée plusieurs fois pour mon chien et pour mon chat. Ça s’est toujours bien passé. Mes animaux ont été bien pris en charge et sont ressortis avec le bon traitement. Lors du dernier rendez-vous, j’ai été impressionnée par les soins et j’ai commencé à me sentir mal. L’équipe a été très bienveillante avec moi. (Merci encore !) La consultation est évidemment plus coûteuse que lors d’un rendez-vous chez mon vétérinaire habituelle. Ça me semble tout à fait normal pour des soins d’urgence la nuit et le week-end.

Excellent accueil téléphonique autant que sur place bien qu'il soit minuit passé. NB : j'aurais apprécié que l'interlocuteur au téléphone fut le même pour la consultation. Écoute active, rapidité de prise en charge & adaptabilité pour le paiement. Personnel empathique et consciencieux 🫶 3h sur place. Lieu propre, lumineux, spacieux, zen qui aide à la sérénité 🧘 lors d'urgence. 📍 GPS & signalisation 👍 facile à trouver 👍 🅿️ devant et en nombre / Place ♿ Explication claire des suites post opératoire Compte rendu numérisé, envoyé au vétérinaire traitant ainsi qu'à nous 👌 Merci 🙏

Merci à toute l’équipe et au Dr Matteo Battini pour sa prise en charge rapide concernant notre chat. Clinique propre au top. Génial d’avoir cette clinique qui existe. Une belle découverte. Ils ne sont pas là pour se faire de l’argent mais pour réellement soigner. Ils font ce qui est nécessaire de faire. Merci à tous et toutes 💜. À côté des transports ce qui est un + quand on est pas véhiculé.

Clinique propre, personnel professionnel, compétant très gentil et souriant. Très attentionné avec les animaux. J’y suis malheureusement venue plusieurs fois en urgence pour Shadow et J’ai toujours était très bien reçue.