Une équipe au top, autant pour les visites de contrôle que pour les urgences. J’ai perdu mon petit Finn l’année dernière et notamment madame Hubert s’est montrée d’une extrême douceur dans la prise en charge de mon petit lapin et je lui en suis infiniment reconnaissante. Je recommande chaleureusement!

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de la clinique vétérinaire de la butte Depuis plusieurs années, mes chevaux chat et chien y sont suivis avec une qualité de soins remarquable Les vétérinaires sont à la fois compétents, à l’écoute et d’une grande douceur avec les animaux. Ils prennent toujours le temps d’expliquer clairement les diagnostics et les traitements, ce qui met en confiance. L’accueil est chaleureux et bienveillant, et l’organisation est impeccable. Que ce soit pour un suivi régulier ou en cas d’urgence, j’ai toujours trouvé une équipe réactive, disponible et attentionnée. Mes animaux sont entre de très bonnes mains, et cela fait toute la différence. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre passion pour les animaux. Je recommande cette clinique sans hésitation ! Sophie Hébert

Vraiment super j'étais en vacances avec mon bichon nain et étant belge et après plusieurs refus pour raison d'être belge et n'étant pas client celui-ci nous a accepté et surtout nous avons était très bien accueilli et très bien soigné car elle a reçu des antibiotiques sur place car très grosses inflammation du coussinet et ne savait plus poser sa patte un ÉNORME MERCI À TOUT LE PERSONNEL ET AU DOCTEUR QUI NOUS A REÇU MADAME DROULEZ

Personnel d’accueil très désagréable et arrogant. Ils m’ont annulé un rdv en juin sans le remettre à un autre jour. J’ai repris rdv début août mais imprévu familial j’ai appelé la veille pour prévenir que je ne pouvais pas venir mais que je reprenais rdv en ligne. Entre temps changement de numéro car plus accès au téléphone. Reprise du rdv donc en ligne, qu’ils m’ont annulé quelques heures avant le rdv sous prétexte que « trop de rdv non honorés ». (SMS reçu sur mon numéro actuel car plus accès à l’ancien). J’appelle donc pour comprendre et je me suis fais envoyer bouler par JUSTE la secrétaire (malgré tout je ne vais pas citer de nom), je me suis fait insulté de menteuse malgré les preuves que je peux fournir, je n’ai pas de rdv manqués, je leur ai pourtant demander des dates qu’ils ont été incapables de me donner.. et Madame JUSTE la secrétaire me dit « moi et mes collègues on en a marre de vous donc cherchez vous un autre vétérinaire » et me raccroche au nez.. il est où le professionnalisme là ? Donc sachez que j’ai un vétérinaire dont l’amabilité et le sourire n’est pas en option là bas et qu’ils ne sont pas les seuls à être au courant de ce qu’il s’est passé. Pensez à l’article de loi R242-48 du code rural et de la pêche maritime.. Vous avez laisser mon chat diabétique sans suivi médical et vous ne m’avez pas orienter. J’ai dû me débrouiller de mon côté. Et comme vous devez le savoir (normalement) ce n’est pas légal. Mais je ne suis pas la seule à qui vous faites ça..

Généralement quand on va chez le vétérinaire en urgence ce n'est jamais agréable ... Et ça ne l'était pas pour moi, j'ai du enmener ma petite hamster, qui perdait du sang, en urgence un samedi matin, ils ont étaient très gentils et m'ont proposé un rendez vous 1h après mon appel. Étant un petit animal je ne sais pas si beaucoup de cabinets auraient dit oui, ceci dit ils m'ont dis oui et j'ai été très bien accueilli par toute l'équipe. Il s'est avéré que ma petite 🐹 avait une infection qui aurait pu être très grave, mais avec les médicaments prescrits elle est depuis en pleine forme, une écho lui a même été faite. Un grand merci au docteur très gentille qui a occulté Rototo et qui lui a sauvé la vie. Je pense que malheureusement si je n'y avait pas été ce jour là elle ne serait plus la ... Je recommande mille fois !