Venue en urgence pendant mes vacances suite à une piqûre de guêpe sur ma chienne de 4 ans, j’étais très inquiète : la piqûre était au-dessus de l’œil et la zone gonflait rapidement. Sans rendez-vous, je me suis rendue directement à la clinique vétérinaire. J’ai été prise en charge immédiatement. La vétérinaire a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et m’a fourni les traitements nécessaires. Un grand merci pour votre réactivité, votre bienveillance et votre professionnalisme. J’ai vraiment eu le sentiment d’être face à des personnes qui aiment sincèrement les animaux 🙏🏼

Clinique qui ne partage pas la peine des propriétaires des animaux ! Notre animal a fait son dernier chemin comme un acte vite fait,bien fait je pousse le client dehors ! Déconseille fortement cet endroit!

nous étions venu concernant un abcès sur le museau de mon doberman de un an, après un appel téléphonique le vendredi soir, nous étions convié à une consultation d'urgence le samedi matin pour voir s'il fallait l'opérer. Arrivé le samedi matin a 9h précise, très mauvais accueil de la part du "Dr" TERNOY, aucun bonjour, aucun geste pour rassurer le chien de un an apeuré, aucun signe d'affection … Quand il fallait lui expliquer les faits et ce qu'il n'allait pas, madame se bouchais les oreille car mon chien couinait de peur, donc me demander de répéter sans cesse au lieu de rassurer le chien. lorsqu'on décide qu'il faut opérer, et donc le piquer pour l'anesthésie, un simple "Tenez le" sort de sa bouche, sachant que le chien fait 40 kilo et n'a jamais reçu de piqure de cette façon, impossible de calmer le chien qui ne comprenait absolument rien. Quand je lui ai enfin fait comprendre que c'était ma pire expérience avec un personnel médical, un sourire de satisfaction en coin sortait de son visage … elle m'a carrément conseille de reprendre mon chien anesthésier si je n'étais pas content … Derrière tout ça, aucunes explication des détails de l'opération, aucun compte rendu de l'opération (quand on voit un pansement sur la patte et qu'on ne sait pas ce que c'est),de ce qu'ils allaient faire, des possible complications. D'ailleurs aucun consentement signé ou autre. Ma femme l'a récupérer dans une même ambiance désagréable, chien encore apeuré, elle à quand même osé dire que dans l'histoire c'était moi le plus désagréable … alors Mme TERNOY mauvaise nuit ? raciste ? normale ? ou autre explications ? Mais rien n'excuse un tel comportement avec un client et sur des animaux quand tu es censé être la pour eux … juste LA PIRE EXPERIENCE DE MA VIE et je ne reviendrai jamais dans cette clinique. petit mot quand même pour les deux autres médecins que j'ai rencontré, un monsieur et une autre dame qui étaient juste adorable avec mon Vasko, je vous souhaite bon courage quand on voit avec qui vous travaillez ...

Merci mille fois à cette clinique qui a prit en charge mon petit chien d'un an. Reçu en moins de 10 minutes ce matin pour tremblements, revu 1:00 plus tard pour bave abondante. Nous a reçu en début de soirée pour venir "lui faire un bisou" avant de dormir. Vétérinaire super et bienveillant. Nous à laisser rentrer avec notre bébé qui semblait mieux et moins stressé avec ses maîtres. A l'écoute, plein de bons conseils. A chaque rdv ce vétérinaire prend soin d'expliquer aux maîtres tout ce qu'il y a à savoir (ex : vaccin : il explique tout ce qu'il y a à savoir et ce que cela apporte.....). Aujourd'hui nous rentrons avec notre doudou sereinement, tous les examens ont été fait avec beaucoup d'efficacité et de rapidité. Merci encore pour notre bébé et pour nous qui rentrons apaisé. 🐶❤️ Et merci encore à la dame qu'on a eu plusieurs fois au téléphone ainsi qu'à ce vétérinaire pour cette bienveillance. Heureuse de savoir que nos animaux sont entre de bonnes mains. 🥰🙏🏼

Je tiens à remercier toutes l’équipe de la clinique vétérinaire du Chiriac.. Ils ont toujours pris soin de mon berger allemand lors de nos visites classiques ou pour toutes autres interventions.. Un grand merci au docteur Kermaan d’avoir répondu à mon appel ce dimanche lors du décès de mon chien Une équipe avec un cœur ❤️ Nerys vous remercie et vous fait de grandes lechouilles depuis le paradis des chiens.. Merci..