Super personnel Super véto Très bon accueil Aux petits soins pour nos animaux Toujours au top Je recommande vivement

J’ai emmené ma Shiba de 7ans fin août pour un voile à l’œil, le Dr Journel m’a dit qu’elle s’était pris un coup (uvéite) je suis repartie avec des gouttes et n’a pas fait le test à la flurescéine , 3/4 jours après voyant que ça ne s’arrange pas je rappelle on me dit d’être patiente, c’est long à traiter, le lendemain je demande un rdv avec le vétérinaire car elle ne bouge plus et ne mange plus non plus, on me donne un rdv pour le lendemain(1semaine après le 1er rdv) la secrétaire me dit que sinon je peux appeler veto à domicile, en les appelant ils me conseillent de l’emmener à la maison des vétérinaires de Taverny, je l’emmène donc en urgence et constate le mauvais état de ma chienne mais n’étant pas spécialisée, me conseille d’aller voir un ophtalmo dès le lendemain, j’appelle donc V+ de St Germain en Laye, ils l’ont gardé toute la journée et ont dit qu’elle avait un glaucome, ma chienne est restée pendant une semaine avec 85 de tension à l’œil (la moyenne étant de 25) elle a souffert , a perdu de la vision de façon irrémédiable avec une énucléation à court terme Si ça avait été pris à temps nous aurions pu la traiter différemment et son état n’aurait pas nécessité cette issue fatale. Lorsque j’ai appelé Dr Journel, pour demander pourquoi il ne m’a pas conseillé de revenir 2/3 jours après son traitement ou orienter vers un ophtalmo, il m’a dit qu’une uvéite était tout aussi grave qu’un glaucome mais m’a accusé de vouloir me faire de l’argent sur son dos, en effet j’ai demandé à ce qu’il participe aux frais, c’est sûr que 1000€ je m’en serai bien passé, sans compter le traitement mensuel et les rdv de suivi tous les 15 jours depuis (75€) …bref je pense que les vaccins et rdv de contrôle ça va mais si votre animal a un problème plus grave, changez de veto!!!!! Je ne l'accuse pas, le glaucome elle l’avait déjà avant de le voir, juste son je m’en foutisme a été dramatique pour ma chienne. Aucune remise en question de sa part, déplorable de la part d’un vétérinaire… Update: ma chienne a subi une énucléation mi novembre

Une clinique exceptionnelle ! Je suis tellement reconnaissant envers toute l’équipe pour les soins incroyables qu’ils ont apportés à mes chats. Dès l’accueil, on se sent en confiance : le personnel est à l’écoute, professionnel et attentionné. Le vétérinaire a pris le temps d’expliquer chaque étape du traitement et de répondre à toutes mes questions avec patience. Mon animal a été traité avec beaucoup de douceur et d’empathie, et cela fait toute la différence. Merci infiniment pour votre dévouement et votre expertise ! Je recommande cette clinique sans hésitation.

J’ai ramené ma chienne car elle avait une boule au niveau du cou, ils m’ont dit que ce n’était rien de grave comme il fallait qu’elle maigrisse ça allait partir La boule a triplé de volume Nous sommes partis voir une autre clinique vétérinaire et nous venons d’apprendre que notre chiennne a une tumeur😡 très gros, manque de professionnalisme et de compétences C’EST VRAIMENT HONTEUX

J’ai appelé la clinique un soir, où mon petit chaton avait fait un arrêt respiratoire, il était en état de choc suite à une chute. J’ai pu avoir le soutien d’un vétérinaire qui m’a donné de très bon conseil, afin que je puisse prendre soin de mon petit luffy ne pouvant pas me déplacer cette nuit là. Suite à ses conseils bienveillant, mon petit chat c’est remis ! Il est à nouveau en forme, ses pupilles sont devenus à la normal. Merci infiniment au vétérinaire de garde cette nuit la c’était dans la nuit du 27 octobre. Merci pour votre professionnalisme, et votre aide. Bien à vous.