Sabrina L.
11/06/2026 Google

Conseillés par notre vétérinaire traitant, nous avons dû faire hospitaliser notre Jack Russell à la clinique de Vincennes. Nous avons obtenu un rendez-vous d’urgence le jour même, avec un accueil téléphonique irréprochable. La consultation avec le vétérinaire s’est parfaitement déroulée : ponctualité, explications claires et grande capacité à vulgariser chaque étape de la prise en charge. Toute l’équipe a pris grand soin de notre chien et nous ne pouvons que recommander cette clinique à 200 % pour la propreté des lieux, leur réactivité ainsi que leur immense gentillesse.

Sandra
08/05/2026 Google

Un immense merci à toute l’équipe vétérinaire pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je suis venue plusieurs fois avec Athéna, notamment à trois reprises pour des dilatations de l’estomac, des moments extrêmement douloureux et angoissants. Vous lui avez littéralement sauvé la vie à plusieurs reprises, et je ne l’oublierai jamais. Dès la toute première prise en charge, Athéna a compris qu’elle était entre de bonnes mains. Aujourd’hui, dès que nous arrivons devant la clinique, elle tire pour rentrer, court vers l’entrée et couvre toute l’équipe de bisous et de câlins. Pour une chienne qui se laisse difficilement manipuler ailleurs, cela veut tout dire. J’ai choisi votre clinique parce que vous êtes les seuls à qui elle accorde une telle confiance. On sent immédiatement votre amour sincère des animaux. Vous les soignez avec énormément de douceur, d’attention et de compétence. Chaque membre de l’équipe est formidable, humain, rassurant et profondément investi. Que ce soit en pleine journée, au milieu de la nuit, ou juste avant la fin du service de garde, vous avez toujours été présents pour Athéna avec la même implication et la même gentillesse, même après des heures de travail. Au-delà d’être d’excellents vétérinaires, vous êtes surtout des personnes au grand cœur. Athéna vous a choisis, et sa pluie de bisous et de léchouilles quand elle vous voit parle mieux que n’importe quel mot. Merci infiniment à toute l’équipe de Vincennes pour tout ce que vous avez fait et continuez de faire pour elle. MAMMERI Sandra

Audrey L.
29/04/2026 Google

n règle générale je ne mets que des témoignages positifs sinon je passe mon chemin. Mais je me dois de mettre un commentaire pour tous les prochains propriétaires qui sont concernés par le bien être de leur animal, et en souhaitant que cette clinique s améliore grandement dans leur communication et la prise en charge des animaux. Le bilan de cette expérience avec cette clinique pour mon chien Kiko est extrêmement mitigé. Attendu plus d 1h avant que mon chien soit pris en charge en urgence pour une suspicion d occlusion intestinale. Vétérinaire Mr Romain Perrier me dresse le bilan approximatif … très peu d indication sur quoi faire( peut être une radio, je ne vois pas très bien à l écho , il faut voir demain, on peut éventuellement l hospitaliser, lundi on est complet pour les chirurgies, pas de place) mon est chien est en train de faire une possible occlusion intestinale alors je fais quoi Mr le vétérinaire? , j ai dû moi même aller chercher les réponses pour ce qu il y avait de mieux à faire pour mon animal. Finalement la place est trouvée , opération prévu le lendemain.. on vous tiens au courant dans la matinée … pas de nouvelles... Obligé d appeler plusieurs fois pour avoir des informations sur l état de mon chien. Opération l après midi.. on vous tiendra informé après la chirurgie … aucune nouvelles de l opération de l animal jusqu’au lendemain matin où je finis par demander de l aide de mon propre centre vétérinaire pour avoir des informations sur l état de mon chien qui vient de se faire découper le ventre et les intestins . Réponse du vétérinaire Mr Romain Perrier en charge de mon chien: “désolé j aide oublié de vous rappeler.” Par contre le devis m a été envoyé la veille très rapidement, sans aucun oubli! Apres des excuses du manque de communication, entre les différents intervenants j ai été reçue l apres midi par une autre vétérinaire Madame Donat qui pour le coup a été très professionnelle et m a expliqué ce qui avait été fait en chirurgie et ce qui serait bon de poursuivre après la chirurgie pour mon chien dans les jours à venir.( vous pouvez remercier cette personne qui est la raison de ma deuxième étoile) Je tiens également à préciser que le centre d appels de cette clinique m a envoyé promener lorsque j ai demandé à parler au vétérinaire( après 3 appels à 18h, 19h et 20h)après la chirurgie et ma rétorqué: “ votre chien est stable le vétérinaire a des urgences actuellement qui sont sa priorité “ sans me laisser expliquer la situation. Zéro pointé! Manque de communication ( sauf pour la facture) manque de compassion, manquement professionnel, manque d informations. Vous êtes libres de lire et choisir à travers les commentaires, en ce qui me concerne je n y retournerai plus.

nicoletta t.
14/04/2026 Google

À chaque fois que je vais à la clinique, je suis toujours très bien reçue. Le personnel est très à l’écoute et disponible. En ce qui concerne la vétérinaire, le Dr Blachet est superbe. Elle prend bien soin de ma chatte, elle m’explique très clairement ce qu’il faut faire et elle me donne toujours de bons conseils. Je conseil vivement cette clinique

Anita B.
10/04/2026 Google

Une visite qui c'est très bien passé, mon chaton du bengale (Inaya) et moi avons consulté pour une visite de routine. Inaya c'est sentie tres a l'aise, elle n'a pas eus peur et la visite m'a appris plus sur son état de santé que ce que je soupçonnais alors je remercie vraiment la clinique d'être aussi a l'écoute et dans l'accompagnement. Il ne reste plus qua croisé les doigts pour que le traitement fonctionne bien.