Difficile d'avoir des rendez-vous depuis février... Mes animaux sont suivis depuis leur naissance et ont des soucis de santé. J’ai dû aller consulter ailleurs fin avril car il y avait une semaine de délais pour une consultation qui ne pouvait pas attendre. Je suis donc allée plus loin,voir leur vétérinaire qui les suivait depuis petites. Je mets 2 étoiles car les anciens vétérinaires et les anciennes ASV font de leur mieux.

On a dû malheureusement prendre rendez-vous à persan puisque nos animaux étaient suivis là-bas depuis plus de 10ans par les anciens vétérinaires qui sont partis mais le vétérinaire qu’on a dû consulter est doté d’une incompétence hors norme et n’a pas pris en compte les allergies de mon chien lui donnant un médicament qu’il ne pouvait pas prendre lui causant des crises d’épilepsie et l’empêchant de marcher (17 mars) et soit disant que les diarrhées qu’avait mon chien étaient normales et que ça allait parti. Aujourd’hui après 2 mois on consulté la clinique des Rochers à Nogent sur oise pour les mêmes raisons mon chien a enfin eu une vraie consultation les médicaments qui ont été prescrit à Persan sont à jeter et des prises de sang sont à faire parce que ce n’est pas normal d’avoir autant de diarrhée en plus d’avoir perdu 13kg depuis la consultation a Persan, c’est une clinique à fuir ils n’ont aucune compétence et sont trop occupés à critiquer les autres vétérinaires qui eux portaient réellement attention à nos animaux.

Très mécontente, c'est de la vente forcée je demande un médicament pour le coeur pour ma chienne refusé il fallait prendre une visite qui plus est ils n'arrêtent pas de me harceler 2 appels téléphoniques à quelques jours d'écart plus un autre pour passer des examens à mon autre chienne avec un rendez vous mis d'office J'ai le droit d'emmener mes animaux où bon me semble point final Ça continue je porte plainte pour harcèlement

J'avais de l'appréhension suite au départ des Drs Wendlinger, Farret et Nicolau. Première visite ce jour avec le Dr Guéret, je suis plus que satisfaite !! Elle a été adorable, très à l'écoute et d'excellents conseils. Mes loups ont été heureux, même ma chienne craintive des humains, s'est laissée approcher et caresser. Merci infiniment 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Extrêmement déçu de mon ultime visite!!! Mon chat a un cancer de la thyroïde et je prennais le médicament nécessaire chez eux depuis bientôt 2 ans sans problème. Aujourd'hui je souhaitais en récupérer et malheureusement je n'ai pas pu car mon ordonnance avait expiré, alors que je suis dans une nécessité importante. J'ai eu face à moi deux jeunes femmes à l'accueil très sympathiques et conscilientes qui ont bien voulu essayer de trouver une solution pour moi. L'une d'elle à même été rencontrer le vétérinaire pour lui demander l'autorisation exceptionnellement mais malheureusement pour lui, j'ai pu entendre toute la conversation et le vétérinaire présent a été dans un refus désobligeant et catégorique, malgré l'insistance de la jeune femme de l'accueil. Pour ma part, c'est le reflet d'un manque d'empathie et d'humanité vis à vis de la vie d'un animal en souffrance. Je peux comprendre la nécessité de cette ordonnance mais depuis tant d'année que j'étais client et ce manque de conciliation en tant que vétérinaire... je comprends pas! La seule solution proposée est de revenir dans la semaine avec mon chat pour qu'il soit consulté et avoir une ordonnance... mais ça ne résout pas mon problème ! Nous sommes samedi soir et il doit en prendre pour dimanche matin et soir, ainsi que pour lundi matin... il ne peut pas s'en passer et cela doit être donner à heure fixe. De plus, j'ai toujours évité de le faire consulter dans cette clinique par rapport aux avis des clients postés sur différents sites et de connaissance qui m'ont déconseillé d'y aller. Maintenant je comprends pourquoi! Quand tout va bien, il n'y a pas de soucis mais quand on a besoin, face à une détresse, on nous renvoie ailleurs, de prendre rendez-vous afin que le vétérinaire puisse consulter l'animal. Mon chat est suivi ailleurs par son vétérinaire d'origine et depuis nous avons déménagé entre temps mais je continue d'y aller. Les consultations sont des moments extrêmement difficile à vivre et il est en état de stress après. J'ai la chance d'avoir un vétérinaire qui est dans l'empathie et qui comprend les inquiétudes de leurs maîtres. Dommage pour vous! Vous pouvez être sûre que je ne reviendrais plus dans cette clinique, je préfère conseiller mes proches d'aller ailleurs au vu de mon expérience.