Clément G.
20/06/2025 Google

Je remercie le Dr Letournel ainsi que les assistantes pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Mon chat a été bien traité lors de sa fin de vie et nous avons apprécié la sincérité, la clarté des explications et le respect.

laetitia v.
15/03/2025 Google

Merci au Dr Raffin et Dr Letournel pour l’écoute, la disponibilité et la bienveillance dans l’accompagnement de la fin de vie de mon chat. Merci également à leur assistante pour son écoute et son professionnalisme.

Jade N.
10/02/2025 Google

Le Dr Lethournel s'occupait de mon chat avant mon déménagement. Je vous le recommande les yeux fermés. Mon chat s'est toujours senti bien et en confiance en sa présence. Mon chat restait assis sur ses genoux pour l'aider a taper le compte rendu, même les vaccins, un petit bisous et on était reparti. Merci à vous et votre équipe d'avoir pris soin d'Uvéa.

Ryckenbusch C.
25/01/2025 Google

Super expérience avec le cabinet pour mon premier chiot Venom, à l'écoute et beaucoup d'attention pour nos animaux, équipe compétente et très sympathique ! De très bons conseils nous sont donnés je recommande vivement ! Merci beaucoup 😊

Free H.
10/01/2025 Google

Visité le 28/11/2024 Un conseil : éviter de confier son animal pour une chirurgie non urgente à un vétérinaire dont vous savez qu'il sera en vacances quelques heures après l'intervention. Ma minette de 9 ans, en plein jeu de balles quelques heures avant l'intervention, est morte sur la table d'opération. Ça peut arriver aux humains aussi, certes, mais je n'étais pas au bloc avec les soignants, donc je ne saurai jamais réellement si ma puce avait des soucis cardiaques, jamais detectés auparavant, ou bien s'il y a eu une faute commise par manque de concentration par exemple. Ce que je sais en revanche, c'est que lors de l'auscultation l'avant veille, le vétérinaire m'a fait part, à plusieurs reprises, du fait qu'il serait en vacances pour 15 jours après cette intervention et cela le mettait en joie visiblement. Ce que je comprends, on est tous enjoués à l'arrivée des vacances. Cependant, en tant que cliente inquiète qui fait ausculter son chat en vue d'une intervention, on se fiche totalement de savoir que le soignant est content d'être en congé. Ce que je sais aussi, c'est qu'à la place d'une lettre de condoléances, comme ça se fait chez d'autres vétérinaires, j'ai reçu un rappel pour le vaccin de ma minette, 3 semaines après sa mort. J'ai appelé. L'assistante vétérinaire qui travaille dans ce cabinet depuis longtemps n'était pas au courant qu'un chat était mort en intervention... Elle n'a donc pas pu désactiver le rappel automatique. En revanche, sa collègue, présente lors de l'opération ne l'a pas fait. Je ne pensais pas si anodine la mort d'un patient pour que personne ne soit au courant au sein d'un même cabinet et n'agisse en conséquence. Je mets 3 étoiles quand-même pour les 2 autres vétérinaires de ce cabinet, ainsi que l'assistante, qui n'ont pas à souffrir du manque de tact et de compassion de leur confrère.