La Stérilisation ainsi que l'identification de notre chatte (Olive Chachoune) se sont très bien passées! Un personnel et bénévoles aux top à l'écoute aussi bien par téléphone que par E-mail pour le suivi des cicatrisations. De plus les locaux sont neufs et faciles d'accès. N'oublions que c'est une association et que chaque Dons comptes! Encore un grand merci 🐾🐈‍⬛

Je suis dévasté. J’ai déposé mon chat de 5 ans, en parfaite santé, pour de simples points de suture. Je ne l’ai jamais revu. Lors de l’appel, la vétérinaire a d’abord dit que “l’opération s’était bien passée”, avant d’ajouter qu’il ne s’était jamais réveillé. Ce faux espoir a rendu la nouvelle encore plus insupportable. J’ai cherché à comprendre comment un chat jeune et sain pouvait mourir d’une anesthésie (un risque pourtant estimé à 0,2 %), mais je n’ai eu ni explication claire ni empathie. On m’a seulement rappelé que j’avais signé une décharge mentionnant un “risque de décès”. Je garde le sentiment d’un manque de surveillance et, surtout, d’une grande froideur dans la gestion de cette tragédie. Je ne souhaite à personne de vivre cela. Réfléchissez bien avant d’y confier votre animal.

Accueil très respectueux et professionnel. Les nouveaux locaux sont spacieux et la qualité des soins pour nos animaux est très importante pour cette association. N'hésitez pas pour les dons, ils ont vraiment besoin et nous aussi. Je suis très reconnaissante pour tout ce que vous faites pour nous et nos amis à quatre pattes. Grand Merci à toutes les équipes et les bénévoles. Merci de tout mon cœur 🙏♥️🙏

Je n'ai malheureusement jamais eu le plaisir d'avoir une secrétaire au téléphone même en comptabilisant 60-70 appels par jours🥲 Cependant... Quand il s'agit de prendre un rdv voir un rdv d'urgence le personnel se démène pour s'occuper de votre cher et tendre petit et cela avec la plus grande bienveillance et le plus grand des soins. Donc si vous n'arrivez pas à joindre le service c'est "normal", au vue des demandes ça paraît presque logique finalement mais sachez que vous pouvez y aller les yeux fermés. Ps: Encore merci pour tout ce que vous faites 💗

Merci à toute l'équipe ! J'ai dû emmener ma chatte il y a quelques semaines pour la faire euthanasier. La vétérinaire était très douce, calme et rassurante aussi bien pour moi que pour ma chatte. L'équipe m'a proposé de faire son empreinte dans de la terre... J'ai trouvé ce geste très délicat et attentionné.😊